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En memeonlyme estamos comprometidos con dar la mejor experiencia posible.
La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales "memeonlyme", una compañía con registro en Wyoming, Estados Unidos, como una LLC, maneja la información personal de sus usuarios. Esta política es aplicable a todos los datos personales recopilados a través de nuestra aplicación móvil y sitio web (“Plataforma”). Nuestro objetivo es proveer un servicio seguro y confiable, respetando la privacidad y protegiendo los datos de nuestros usuarios. Este documento explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal, así como los derechos que tienen nuestros usuarios en relación con sus datos personales.
Al acceder y utilizar los servicios de "memeonlyme", usted acepta la recopilación, uso y compartición de su información personal conforme se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor, no utilice nuestra Plataforma ni servicios. Es importante que sepa que somos un proveedor de contenido psicoeducativo y una plataforma de conexión con psicólogos certificados para personas con problemas de ansiedad y condiciones similares. Sin embargo, nuestro servicio no reemplaza la terapia psicológica tradicional. La interacción con psicólogos a través de nuestra plataforma está diseñada para complementar, no para sustituir, el cuidado de salud mental tradicional.
Esta Política de Privacidad se ha diseñado para cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables en Estados Unidos, Europa (incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos - GDPR), y Latinoamérica. Reconocemos las diferencias entre las leyes de privacidad en diferentes jurisdicciones y nos comprometemos a respetar las leyes locales en la recopilación, uso y protección de datos personales.
En este apartado de la Política de Privacidad, "memeonlyme" detalla los tipos de información personal que recopila de sus usuarios y el método mediante el cual dicha información es recolectada. Este proceso se lleva a cabo con total transparencia y respeto hacia la privacidad del usuario, asegurando la protección y el manejo adecuado de sus datos.
El propósito de este apartado es detallar cómo "memeonlyme" utiliza la información personal recopilada de sus usuarios. La información recopilada se emplea para varios fines esenciales para la operación, mejora y personalización del servicio ofrecido. A continuación, se describen los usos específicos de la información recogida:
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, el procesamiento de datos personales de usuarios en Europa se basa en varios fundamentos legales, incluyendo:
Este enfoque garantiza que el uso de la información personal por parte de "memeonlyme" se realiza de manera transparente, ética y conforme a la legislación aplicable, respetando siempre la privacidad y los derechos de los usuarios.
Condiciones bajo las cuales se comparte la información. La aplicación "memeonlyme" se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. La información personal recopilada solo se compartirá o divulgará bajo las siguientes circunstancias:
Dado que operamos a nivel global, es posible que necesitemos transferir su información personal a países fuera del suyo, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. En tales casos:
Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, la destrucción o el daño.
En esta sección, se detallan los derechos que tienen los usuarios respecto a sus datos personales y cómo pueden ejercerlos, considerando las regulaciones de Estados Unidos, Europa (GDPR) y Latinoamérica.
La legislación en Estados Unidos varía por estado, pero en general, los usuarios pueden tener derechos como:
Las leyes en países de Latinoamérica, como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) o la Ley de Protección de Datos Personales (Argentina), otorgan derechos similares a los del GDPR, incluyendo:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios deben enviar una solicitud a través de los medios de contacto especificados en la política de privacidad de "memeonlyme". Se detallará el proceso para verificar la identidad del solicitante y el plazo en el cual se responderá a la solicitud.
En el desarrollo y operación de "memeonlyme", empleamos diversas herramientas y tecnologías proporcionadas por terceros para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido, y optimizar nuestro servicio. Este apartado describe cómo y por qué utilizamos estas herramientas, y cómo afectan a tu privacidad y uso de la aplicación.
Utilizamos herramientas de terceros para análisis de datos, marketing, mejora de la interfaz de usuario, y servicios de comunicación. Estas pueden incluir plataformas de análisis web, herramientas de seguimiento de conversiones, sistemas de gestión de bases de datos, y soluciones de automatización de marketing.
Las herramientas de terceros nos permiten:
Al usar "memeonlyme", acepta el uso de estas herramientas de terceros. Proporcionamos opciones dentro de la aplicación para que pueda gestionar sus preferencias de privacidad, incluyendo la opción de optar por no participar en ciertos tipos de recolección de datos.
La información recopilada por terceros puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplen con la legislación aplicable sobre protección de datos y privacidad, incluyendo el GDPR para usuarios en Europa.
Nos comprometemos a mantener la seguridad de tus datos. Sin embargo, es importante reconocer e informar que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Nos reservamos el derecho de modificar, añadir o eliminar herramientas de terceros según consideremos necesario para mejorar nuestro servicio. Cualquier cambio significativo en el uso de estas herramientas será comunicado a través de nuestras actualizaciones de política de privacidad.
En "memeonlyme", estamos comprometidos con el principio de minimización de datos y la retención de datos solo por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recolectan. El periodo de conservación de sus datos personales varía según el tipo de información y la finalidad de su uso:
La determinación de los periodos de retención se basa en varios criterios, incluyendo:
Una vez expirados los periodos de retención, "memeonlyme" procederá a eliminar o anonimizar los datos personales de manera segura, asegurando que no puedan ser reconstruidos o leídos. Los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, sujeto a las excepciones legales.
Esta política de retención de datos está sujeta a cambios en respuesta a nuevas regulaciones legales, mejores prácticas y la evolución de nuestras operaciones. Los usuarios serán informados de cualquier actualización significativa a través de nuestra plataforma o medios de comunicación habituales.
"memeonlyme" se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, para reflejar cambios en nuestras prácticas de información, cambios en la legislación aplicable, o mejoras en la seguridad y protección de datos. Estas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestra Plataforma o cualquier otro medio de comunicación utilizado para informar a nuestros usuarios.
Nos comprometemos a informar a nuestros usuarios sobre cualquier cambio significativo en nuestra Política de Privacidad. Esta notificación se realizará a través de los canales habituales de comunicación de "memeonlyme", incluyendo, pero no limitándose a: envío de un correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario en su cuenta, publicaciones en nuestro blog oficial, o anuncios dentro de nuestra aplicación móvil y sitio web.
Al continuar utilizando los servicios de "memeonlyme" después de la publicación de una nueva Política de Privacidad, se entenderá que el usuario acepta las modificaciones introducidas. Recomendamos a nuestros usuarios revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio que pueda afectar la forma en que su información personal es manejada.
Para garantizar la transparencia y permitir que nuestros usuarios consulten cómo ha evolucionado nuestra gestión de la privacidad, "memeonlyme" mantendrá un archivo accesible de versiones anteriores de la Política de Privacidad. Este archivo estará disponible en nuestro sitio web, con indicación de las fechas de vigencia de cada versión, permitiendo a los usuarios revisar los cambios realizados a lo largo del tiempo.
La fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad actualizada se indicará al principio del documento, junto con una breve descripción de los cambios principales realizados. Es responsabilidad del usuario revisar la fecha de entrada en vigor para conocer la última actualización de la política.
En caso de tener preguntas, dudas, o comentarios sobre las actualizaciones a nuestra Política de Privacidad, invitamos a nuestros usuarios a contactarnos a través de los medios establecidos en la sección de "Contacto" de este documento. "memeonlyme" se compromete a responder de manera oportuna y aclarar cualquier inquietud relacionada con la privacidad y protección de datos de nuestros usuarios.
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